يمكنك عرض إيصال المبيعات الخاص بك من خلال زيارة حسابك على موقعنا الإلكتروني. بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى قسم "طلباتي" حيث ستجد تفاصيل جميع الطلبات السابقة بما في ذلك الإيصالات. إذا كنت بحاجة إلى إيصال مبيعات أو نسخة منه، يمكنك طباعة النسخة المتاحة على الموقع أو التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مساعدة إضافية. نحن هنا لضمان أن جميع معلوماتك متاحة بسهولة.

لإرجاع منتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:

1. الاتصال بوكيل التسليم: في غضون 14 يومًا من استلام المنتج، تواصل مع وكيل التسليم الذي قام بتوصيل الطلب لإبلاغه برغبتك في إرجاع المنتج.

2. خيارات الإرجاع: يمكنك اختيار استبدال المنتج بآخر أو استرداد كامل المبلغ المدفوع.

3. شروط الإرجاع: تأكد من أن المنتج لم يتم استخدامه وأنه في حالته الأصلية مع جميع الملحقات وعبواته الأصلية.

إذا كنت ترغب في استبدال المنتج أو استرداد الأموال بالكامل، سنقوم بمعالجة طلبك بسرعة لضمان راحتك ورضاك. في حال عدم الرغبة في استبدال المنتج، سنقوم برد المبلغ كاملاً. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

نعم، نعمل على إعادة توفير المنتجات غير المتوفرة في أقرب وقت ممكن. نوصي بمتابعة موقعنا الإلكتروني بانتظام أو الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني لتكون أول من يعلم عند توفر المنتج مرة أخرى. إذا كنت مهتمًا بمنتج معين، يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء للحصول على مزيد من المعلومات حول موعد إعادة التوفر المحتمل. نحن نسعى جاهدين لتلبية احتياجات عملائنا وتوفير المنتجات المطلوبة بأسرع وقت ممكن.

نحن نقدم خدمات الشحن داخل المملكة العربية السعودية. عند إجراء طلبك على موقعنا، يمكنك تحديد عنوان الشحن المفضل لديك سواء كان منزلك أو مكتبك. تأكد من إدخال عنوان الشحن الصحيح لضمان تسليم طلبك في الوقت المناسب. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك استفسارات حول خيارات الشحن، لا تتردد في التواصل مع خدمة العملاء.